- Chính sách mua hàng -

11.    Mua hàng trực tiếp:

-       Khách hàng đến xem và mua hàng tại địa chỉ bán hàng kho, nhân viên bán hàng sẽ tư vấn trực tiếp cho khách hàng.

-       Địa chỉ kho: 38/10 Nguyễn Văn Vịnh, Phường Phú Thạnh, TP.HCM

22.    Mua hàng qua điện thoại:

-       Nhận hàng và thanh toán trực tiếp (COD) : áp dụng cho các đơn hàng ở trong phạm vi bán kinh từ 15km, tính từ kho. Khách thanh toán phí giao hàng.

-       Thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng : đối với trường hợp khách hàng ở xa, vận chuyển bằng xe khách hoặc chành xe, quý khách hàng thực hiện việc chuyển khoản tổng số tiền mua hàng của Quý khách hàng sang tài khoản của Yến Phát.

-       Trong vòng 12 giờ sau khi nhận được tiền mua hàng khách đã chuyển qua tài khoản. Bộ phận kinh doanh sẽ sắp xếp liên hệ nhà xe chuyển hàng về địa điểm khách hàng. Đồng thời thông báo cho khách hàng các thông tin liên quan đến hàng khách mua. Hàng chuyển từ kho đến bến xe miễn phí (đơn hàng từ 3.500.000 trở lên). Khách tự trả cước phí cho nhà xe.